8211; z czym się to je
E-mail marketing nawiązuje do założeń permission marketingu, zgodnie z którą odbiorca przekazu marketingowego musi wyrazić zgodę na jego otrzymywanie. W przeciwnym razie e-mail marketing przeradza się w niechcianą i nachalną przesyłkę. Najważniejsze działania marketingowe, w których wykorzystujemy email marketing:
- promocje konsumenckie
- działania public relations
- relacje inwestorskie
- komunikacja wewnętrzna
- wysyłka newsletteru
- mailing.
konsumenci wyrażają swoją zgodę na otrzymywanie emailng, jeśli uważają je za interesujące. Spamy są natychmiast kasowane i z reguły przynoszą odwrotny do zamierzonego efekt. Prawidłowo realizowany Permission Marketing jest jedną z najefektywniejszych form reklamy. Systemy oferują automatyczną obsługę zapisywania się i wyrejestrowywania odbiorców wiadomości. Dzięki temu masz możliwość łatwego i wygodnego przeprowadzania działań typu e-mail marketing w Twojej organizacji.
Email marketing to przyszłość bezpośredniej reklamy internetowej. Faktem jest również, że wciąż nierozwiązywalnym problemem staje się sprawa spamu. Zawsze bowiem znajdzie się wysepka na Pacyfiku nie podlegająca jurysdykcji państw zakazujących wysyłki spamu i z niej docierały będą do nas niechciane maile.
Nie ulega wątpliwości, że użytkownicy zrażeni są poprzez natarczywe newsletter, które w największej ilości dochodzą na ich skrzynki pocztowe. Mimo wszystko użytkownicy sieci stosunkowo chętnie reagują na chciane e-maile reklamowe. Dlatego warto pamiętać o tym, planując kolejne kampanie e-mail marketing.
Do podstawowych celi email marketingu zalicza się wzmacnianie lojalności konsumenckiej, tworzenie właściwych relacji z odbiorcami, budowę pożądanego wizerunku korporacji bądź organizacji. Narzędziami o największej popularności email marketingu są: newsletter firmowy, biuletyn korporacyjny, dzienniki elektroniczne, komunikaty reklamowe w wiadomościach e-mail, mailing.
E-mail marketing jest formą marketingu bezpośredniego wykorzystującą emai jako narzędzie komunikacji. Obejmuje ona analizowanie, planowanie, realizację oraz kontrolę takich działań jak:
- tworzenie oraz zbieranie baz adresów e-mail
- przygotowywanie treści oraz tworzenie kreacji newsletter
- zarządzanie adresami e-mail
- wysyłanie e-mailing
- obsługa informacji zwrotnych
- tworzenie schematów komunikacji korzystającej z emailing.
Zalety korzystania z systemów do email marketingu (np. Freshmail). Systemy oferują możliwość wysyłki tysięcy personalizowanych newsletter na godzinę, intuicyjny interfejs użytkownika i bardzo prostą instalację za niewielką cenę.
Systemy zapewniają łatwe tworzenie spersonalizowanych newsletterów oraz zarządzanie listami wysyłkowymi. Dzięki uproszczeniu interfejsu użytkownika czas potrzebny na naukę obsługi systemu jest zazwyczaj zredukowany do minimum. Wyniki kampanie emailingowemogą być prezentowane w formie wykresów, dzięki czemu zawsze możesz bezproblemowo zorientować się, jaka jest reakcja odbiorców emailingu, na ile chętnie czytane są informacje zawarte w wiadomości oraz jakie są fluktuacje listy odbiorców.
Kolejnym problemem, z którym mierzą się e-mail marketerzy jest ilość aktywnych adresów poczty elektronicznej, z których korzystają potencjalni klienci. Badania z listopada 2006 roku, pokazują, że niecałe dwie trzecie amerykańskich internautów posiadało przynajmniej 3 aktywnych adresów e-mail.
Mimo sędziwego wieku i sporego bagażu doświadczeń, E-mail marketing wciąż jednak nie ma sobie równych jeśli chodzi o komunikację za pośrednictwem sieci. 90% amerykańskich internautów korzysta z niego przynajmniej kilka razy dziennie. W porównaniu do takich form porozumiewania się jak SMS, (Fora dyskusyjne|IM|Komunikatory} czy RSS, wynik ten jest naprawdę imponujący.
Kluczowym zadaniem osób zajmujących się e-mail marketingiem staje się więc dbałość o atrakcyjną formę i treść przesyłanych przesyłek. Innym ważnym zagadnieniem, jest wyróżnienie korespondencji atrakcyjnej, od mailowego śmiecia. Pamiętać należy, że ostateczny głos zawsze E-mail marketing należy do klienta.
Prawie 1/4 marketingowej korespondencji mailowej wymaga wyrażenia zgody adresata na jej otrzymywanie. Statystyczny amerykański internauta w dalszym ciągu dostaje sporo newsletterów - średnio 304 emaili w pracy i 274 w domu tygodniowo – systematycznemu zmniejszeniu ulega jednak ilość, znajdujących się w niej, śmieci.
Z powodu zwiększającej się ilości mało atrakcyjnej treściowo korespondencji, coraz więcej amerykańskich internautów rezygnuje z subskrypcji newsletterów.